Condiciones de participación del casino
- Dinero virtual
- Límites de retiro
- Condiciones promocionales
- Política de prevención de engaños y actividades fraudulentas
- Errores
- Montos de apuesta
- Plataforma compartida de bases de datos, juegos y mesas
- Resolución de disputas dentro del juego
- Varios
1. Dinero virtual
- Puedes participar en los juegos ofrecidos por la empresa en una sección "Jugar por diversión" o en modo "Dinero virtual". Cada jugador recibe inicialmente una cantidad establecida de créditos gratuitos para probar cualquiera de los juegos que aparecen en la sección "Jugar por diversión" o en modo "Dinero virtual".
- Los créditos de "Jugar por diversión" o "Dinero real" en el casino de Sportingbet solo pueden usarse en el sitio web de casino de Sportingbet y no tienen ningún valor comercial en absoluto.
2. Límites de retiro
-
Aceptas que el monto máximo que puedes retirar por mes una vez cada treinta (30) días laborables es de un máximo de USD 50.000 (o cantidad equivalente en la moneda de la cuenta).
Todas las ganancias en los casino de descarga, móvil y juego instantáneo de sportingbet.com que superen los USD 50.000 pueden retirarse en fracciones, cada treinta (30) días laborables, de USD 50.000 máximo hasta alcanzarse la cantidad completa. Estas condiciones también se aplican a las ganancias de los jackpots progresivos. - Podremos denunciar y retener cualquier monto de tus ganancias a fin de cumplir con cualquier ley aplicable. Todos los impuestos relacionados con cualquier ganancia que se te haya otorgado será tu exclusiva responsabilidad. Los saldos de cuenta no pueden transferirse, sustituirse ni canjearse por ningún otro premio. El pago de los fondos que retiras podrá hacerse por transferencia electrónica, tarjeta de crédito o cualquier otra manera que seleccionemos a nuestra entera discreción, si bien intentaremos acomodar tus preferencias según lo que indicaste cuando realizaste el registro.
- Los pagos se realizarán tan pronto como sea razonablemente posible (sujeto a hasta tres días laborables de tiempo de procesamiento interno), aunque podría haber demoras debido a cualquier revisión de seguridad que llevemos a cabo, y cuando retengamos cualquiera de dichos pagos de conformidad con estos Acuerdos.
3. Condiciones promocionales
Las Condiciones de participación generales para promociones se aplican a toda la actividad promocional; por favor, consúltalas.
4. Política de prevención de engaños y actividades fraudulentas
Aplicamos una política de tolerancia cero ante actividades fraudulentas y juego inapropiado. Si, a nuestra entera discreción, consideramos que engañaste o intentaste estafarnos a nosotros o al Grupo o a cualquier otro usuario de cualquiera de los servicios del modo que sea, lo que incluye, sin limitación, manipular el juego o usar programas de software que están diseñados para permitir que juegue inteligencia artificial en nuestra plataforma, lo que incluye, entre otros, software de comparación de perfiles de oponentes, software fraudulento o cualquier otro que consideremos que te permite tener una ventaja desleal sobre otros jugadores que no usan dichos programas o sistemas, nos reservamos el derecho de suspender o cerrar tu cuenta y recuperar deudas incobrables usando cualquier método legalmente disponible lo que incluye, entre otros, (i) realizar un débito en tu cuenta por la cantidad debes; e (ii) instar a agencias de cobro de terceros que cobren la deuda. Esta acción podría tener un impacto negativo en tu clasificación crediticia e implicará que tengamos que compartir tus datos personales (incluida tu identidad) con las agencias pertinentes.
Nos reservamos el derecho de anular y retener parte o todas las ganancias de cualquier persona o grupo de personas y anular y retener cualquier punto Market o punto de casino (según se define ese término en nuestras Condiciones de participación para promociones del casino) ganado por cualquier persona o grupo de personas cuando creamos, basándonos en motivos razonables, que dicha persona o grupo de personas actúa o ha actuado en conjunto con la intención de estafarnos o causarnos daño a nosotros o al Grupo o a los servicios o plataformas de cualquier modo.
Con la finalidad de proteger los datos y la seguridad, y evitar el fraude, no permitimos el uso de ningún canal de comunicación incluido en los servicios o las plataformas (lo que incluye, entre otros, chats en la mesa del crupier) para ofertar ni promocionar ninguna oferta, producto ni servicio (ya sea tuyo o de un tercero). Tienes expresamente prohibido publicar información o contactar con nuestros usuarios para ofrecer o promocionar ofertas, productos o servicios.
5. Errores
Debes informarnos, tan pronto como tengas conocimiento, cualquier error con respecto a tu cuenta o cualquier cálculo con respecto a cualquier apuesta o monto de apuesta que hayas realizado, o de cualquier conversión de moneda. En caso de suceder tal error o cualquier falla de sistema o error del juego (una divergencia del funcionamiento normal de la lógica del juego por el motivo que sea) que dé como resultado un error en cualquier cálculo de las cuotas, cargos, tasas, rake, bonos o pago, o cualquier conversión de moneda si corresponde, ("Error"), intentaremos colocar a todas las partes directamente afectadas por tal Error a la posición en la que estaban antes de ocurrir el Error. Nos reservamos el derecho de declarar nulas y cancelar cualquier apuesta o monto de apuesta que estuviera sujeto a tal Error y de deducir cualquier dinero de tu cuenta relativo a las correspondientes apuestas o montos de apuesta; si no hay fondos suficientes en tu cuenta, podremos pedirte que nos pagues la cantidad pendiente correspondiente en relación con dichas apuestas o montos de apuesta. En cualquier circunstancia en la que determinemos, a nuestra entera discreción, que se usó un Error para ganar una ventaja desleal, nos reservamos el derecho a, nuestra absoluta discreción y en relación a tu cuenta, cualquier cuenta relacionada con ESP (instituciones financieras o procesadores de pago electrónico de terceros), cualquier cuenta que puedas tener en otros sitios o casino o servicios propiedad u operados por o de parte del grupo y, en el caso de usar los servicios de juegos de azar, cualquier servicio que comparta la plataforma compartida de juegos o mesas, poner fin a estos acuerdos, retener el saldo de tu cuenta, suspender tu cuenta y recuperar de dicha cuenta la cantidad o cualquier pago, bono o ganancia afectados.
6. Montos de apuesta
- Cada usuario determina el valor del monto de su apuesta de conformidad con los límites de la mesa del juego en particular.
- Los requisitos para un funcionamiento eficaz del juego dependen por completo de la condición de que el usuario tenga la correspondiente cantidad de dinero de bono o real, que desea apostar en forma de fichas o créditos de juego, disponible en su cuenta.
- Si esta cantidad no está disponible, el usuario recibirá un mensaje de error donde se le pedirá que modifique el valor de las fichas o créditos para el monto de apuesta correspondiente.
- Un monto de apuesta es exclusivamente una cantidad correspondiente confirmada e indicada por la empresa.
- Si pierdes la conexión a internet mientras juegas por dinero real o si un juego se interrumpe por cualquier otro motivo, según el juego al que estés jugando y la etapa del juego, comenzarás exactamente donde lo dejaste cuando inicies sesión de nuevo en el juego, o el juego terminará y podrás ver el resultado en tu historial de partidas.
- Si realizas una apuesta en efectivo en una tragamonedas ("sesión de juego de tragamonedas") y la sesión de juego de tragamonedas termina a mitad de juego, a menos que dicha sesión se reanude en un plazo de 30 días a partir de la última fecha de juego, nos reservamos el derecho de cancelar la sesión de juego de tragamonedas y de reembolsar en tu cuenta el monto restante de la apuesta en efectivo que haya quedado en la tragamonedas.
- Si realizaste una apuesta en efectivo en un juego de varios pasos ("sesión de juego de varios pasos") y dicha sesión termina a mitad de juego, a menos que dicha sesión de juego de varios pasos se reanude en un plazo de 30 días a partir de la última fecha de juego, nos reservamos el derecho de cancelar la sesión de juego de varios pasos. Para evitar cualquier duda, no tendrás derecho a un reembolso de la apuesta de efectivo realizada en el juego de varios pasos porque las sesiones se considerarán abandonadas por tu propia voluntad. A los fines de esta cláusula, un "juego de varios pasos" hace referencia a un juego en el que el jugador debe realizar más de una apuesta en el juego o debe realizar más de una acción durante el transcurso del juego; estos juegos incluyen, entre otros, Blackjack, Videopoker, Poker, Texas Holdem y Craps.
7.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a ejecutar y utilizar un sistema o plataforma compartida de bases de datos y servidor, mesas y jackpots ("plataforma compartida de juegos o mesas"), que permita a los usuarios de los servicios de juego jugar con jugadores que entren en los juegos de jackpot, juegos, mesas y torneos desde otros sitios web y marcas que operen en la misma plataforma compartida de juegos o mesas. Si se usa una plataforma compartida de juegos o mesas, aceptas que se te podría agrupar dentro de estas mesas/juegos/jackpots comunes, a nuestra entera discreción, y que en la medida en la que incumplas los términos y condiciones de un sitio o marca que opere en la plataforma compartida de juegos o mesas, podremos bloquearte, en parte o completamente, de todo el sistema de modo que no podrías jugar en la plataforma compartida de juegos o mesas ni en ningún sitio ni marca que la use. Sin límite a la restricción de tener varias cuentas con nosotros, podemos requerirte tener solo una cuenta en la plataforma compartida de juegos o mesas si se usa la misma.
8. Resolución de disputas dentro del juego
Aceptas y estás completamente de acuerdo con que el software generador de números aleatorios ("RNG") determine el barajado y reparto de cartas y otros eventos generados al azar requeridos por los servicios de juego. Si hay discrepancias entre el resultado mostrado en el software (instalado y operado en tu hardware) y nuestro servidor, el resultado que prevalecerá será el que se muestre en nuestro servidor. Además, comprendes y aceptas que (sin perjuicio de tus otros derechos y compensaciones) nuestros registros serán la autoridad final en determinar los términos de uso de los servicios de juego, la actividad resultante de estos y las circunstancias en las que tenga lugar dicha actividad.
9. Varios
- Además, el usuario se convierte en parte de las Disposiciones Generales especificadas por Sportingbet y acepta seguir estas Disposiciones Generales, incluida cualquier revisión que podría tener lugar periódicamente. Al menos una vez por mes, el usuario acepta revisar las Condiciones de participación disponibles en: http://www.sportingbet.com.
- En el caso de cualquier conflicto o inconsistencia entre estas Condiciones de participación y las Disposiciones Generales, prevalecerán estas Condiciones de participación, pero solo en la medida que sea necesario para resolver dicho conflicto o controversia.
Actualizado el 07-06-2021